Новокузнецк, наряду с другими крупными городами Кузбасса вошёл в государственную программу «Доступная среда».
В областном семинаре заместителей глав городов и районов по социальным вопросам Кузбасса по теме «Доступная среда в условиях муниципалитета», кроме заместителя губернатора Галины Остердаг, начальника областного департамента социальной защиты населения Натальи Кругликовой участвовала заместитель управляющего ОПФР по Кемеровской области Ольга Фалалеева. В число социально значимых объектов организаторы семинара включили здание управления ПФР в Центральном районе г. Новокузнецка. Делегация из 60 человек высоко оценила условия, созданные для приёма граждан, в том числе с ограниченными возможностями. Для приема инвалидов – колясочников в управлении ПФР открыта отдельная, соответствующая всем нормам и требованиям кабинка. В Новокузнецке проживает около 45 тысяч инвалидов, 7,8% от общей численности населения города.
В рамках подготовки к празднованию Дня пожилого человека специалисты управления ПФР совместно с управлением социальной защиты населения и КЦСОН провели выездной приём граждан в посёлке Абагур – Лесной. Запланированы встреча с советом ветеранов войны и труда, участие в дне открытых дверей управления социальной защиты населения и участие 1 октября в акции «Правовое поле пенсионера», организованной сотрудниками библиотеки им. Н.В. Гоголя.