В учреждениях ПФР по Курской области идёт анкетирование посетителей клиентских служб с целью выявления уровня осведомленности граждан о порядке формирования страховой пенсии.
Посетители от 20 до 55 лет, отвечая на вопросы, демонстрируют знания о порядке начисления пенсионных коэффициентов, об условиях, влияющих на размер пенсии, и т.д. Также им предлагается оценить информационные материалы ПФР в плане доступности для восприятия и осмысления.
Такое анкетирование проводится два раза в год. Сотрудники клиентской службы констатируют постоянный интерес опрашиваемых к теме пенсионного обеспечения и осознание гражданами личной ответственности за своё пенсионное будущее.