4 сентября в Отделении Пенсионного фонда по Курганской области прошел телефонный «прямой провод» по вопросам валоризации величины расчетного пенсионного капитала граждан. «Прямой провод» проводился совместно с ведущей региональной газетой «Новый мир». На вопросы зауральцев отвечала руководитель группы по работе с обращениями граждан Светлана Евгеньевна Лопатина. Поскольку телефоны были объявлены за несколько дней до самого «прямого провода», то звонки с вопросами стали поступать заранее в редакцию газеты. Так что журналист на разговор с жителями области пришел уже с 12 вопросами. Более 20 вопросов было задано за два часа работы самого «прямого провода». Дозванивались не только жители областного центра, но и жители райцентров и сел области.
Чаще всего интересовались порядком увеличения пенсионного расчетного капитала, который будет произведен с 1 января 2010 года. Спрашивали также, каким образом можно будет доказать не учтенный трудовой стаж, будут ли входить в стаж при валоризации годы учебы в институте. Больше всего было вопросов о том, насколько конкретно будет увеличена пенсия в результате валоризации, как правило, эти вопросы поступали от пенсионеров, кому сегодня уже более 80 лет.
В результате этого диалога в областной газете «Новый мир» вышла целая страница, где даны подробные ответы на самые актуальные вопросы, заданные во время телефонного «прямого провода».