Добровольными помощниками Пенсионного фонда уже многие годы являются сотрудники муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованной библиотечной системы» Муниципального образования Черноморского района Республики Крым. Они всегда оказывают активную помощь в информировании населения.
27 сентября 2016 года во время встречи с пенсионерами Черноморского района спикер-волонтер Валентина Киселева ознакомила присутствующих с решением Правительства Российской Федерации о единовременной выплате в размере 5 тысяч рублей, которую пенсионеры получат вместе с пенсией за январь 2017 года.
Начальник Управления ПФР в Черноморском районе Республики Крым Лидия Кириленко выразила свою благодарность Валентине Алексеевне: «Большое спасибо за понимание, отзывчивость и оказание помощи Управлению в широкомасштабной информационно-разъяснительной работе».
Для Пенсионного фонда в библиотеке выделен отдельный стеллаж, на котором размещается самая актуальная информация. Размещение информационных материалов Пенсионного фонда Российской Федерации в библиотеке, дает возможность ознакомить большее количество населения Черноморского района с действующим пенсионным законодательством, что повышает пенсионную и социальную грамотность жителей района.