События

В ГУ-ОПФР по Костромской области прошла видеоконференция с Управлениями и Отделами ПФР области. Ключевые вопросы, которым было уделено особое внимание: совершенствование работы с обращениями граждан; создание комфортных условий для приема посетителей в клиентских службах; взыскание задолженности по страховым взносам с бюджетных организаций.

Обращения граждан - этот показатель характеризует всю работу Отделения Пенсионного фонда. Костромичи могут обратиться, прислав письмо на почтовый или на электронный адрес Отделения, по телефону "горячей линии", прийти на личный прием к руководителям ПФР. Задача, которую поставил перед специалистами Управляющий Отделением Сергей Русов, относиться к каждому обращению граждан как к просьбе близкого человека.

Над созданием комфортных условий в клиентских службах руководство Отделения работает постоянно. Благодаря этому во многих Управлениях и Отделах ПФР созданы и работают как стационарные, так и мобильные клиентские службы. В них есть все для конфиденциального общения со специалистами и оперативного решения вопросов посетителей. Мобильные клиентские службы позволили приблизить услуги Пенсионного фонда к жителям самых отдаленных населенных пунктов. "Совершенствование имеющихся и создание новых клиентских служб необходимо для приема посетителей в современных и комфортных условиях, а специалисты должны получить возможность в полной мере использовать все передовые информационные технологии, разработанные ПФ РФ", - считает Сергей Владимирович.

Отделение ПФР проводит большую и планомерную работу по взысканию задолженности по страховым взносам. Результат совместных действий руководителей ПФР, глав районных администраций, службы судебных приставов - снижение задолженности среди страхователей области. В последнее время наметилась тенденция роста задолженности у бюджетных организаций. Изменить эту ситуацию помогут мероприятия, которые наметили участники видеоконференции.

 

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ