Позвонив по «Справочному телефону» можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования, а также графика работы территориальных управлений ПФР в городах и районах республики.
Сотрудник Пенсионного фонда, отвечающий за работу телефона, переведет поступивший звонок на специалиста, в компетенции которого находится вопрос, с которым обратился гражданин. Справки населению Информационно-справочная служба Пенсионного фонда предоставляет бесплатно. Работники ПФР несут ответственность за качество предоставляемой информации.
Телефонную консультацию можно получить, позвонив по номеру 8(3902) 229-555 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 8-30 до 16-30, в пятницу с 8-30 до 15-00.
Для удобства граждан номер справочного телефона размещен на региональной странице сайта Пенсионного фонда.