Черкесск, 31 октября 2014 года. В рамках соглашения, подписанного между Отделением ПФР по КЧР и МФЦ КЧР, специалисты многофункциональных центров проходят обучение в Отделении и территориальных Управлениях ПФР.
Так, в целях повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике, 31 октября 2014 года прошел обучающий семинар для сотрудников МФЦ КЧР по предоставлению государственных услуг Пенсионного фонда России.
Обучение сотрудников МФЦ было проведено специалистами Карачаево-Черкесского Отделения Пенсионного фонда в отношении государственных услуг ПФР, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2011 № 797:
- Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.
- Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.
- Прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг.
- Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений.
- Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства.
- Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и их должностных лиц, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснение порядка их заполнения в случае представления письменного обращения».
- Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат).
Сотрудники Пенсионного фонда дали общую информацию по работе в указанных направлениях, осветили теорию по конкретным услугам, передаваемым в МФЦ, далее обучение и практические занятия будут проведены непосредственно сотрудниками городских и районных Управлений ПФР с представителями МФЦ городов и районов республики.
Для проведения обучения были разработаны Памятки по оказанию государственных услуг ПФР. В ходе занятий использовались информационные буклеты ПФР по тематике вышеперечисленных услуг.
Благодаря активному взаимодействию территориальных органов ПФР региона с действующими филиалами «МФЦ» государственные услуги становятся доступнее населению Карачаево-Черкесской Республики.