Черкесск, 5 марта 2014 года. Передвижная мобильная клиентская служба Отделения Пенсионного фонда России по Карачаево-Черкесской Республике в марте продолжила свою работу и сегодня специализированный автомобиль, оснащенный всеми необходимыми техническими средствами, имеющий автономное питание и отопление, для обслуживания жителей в удаленных и труднодоступных населенных пунктах направился в город Теберда.
Это уже второй в текущем году выездной прием в Карачаевсом городском округе, первый прошел 5 февраля, тогда мобильный офис ПФР посетили 14 граждан.
В состав группы осуществляющей прием вошли: ведущий специалист-эксперт клиентской службы - Сурия Кочкарова, специалист отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц - Лейла Семенова.
Специалисты провели выездной прием граждан в Администрации г.Теберда, а также посетили пенсионеров на дому. На этот раз выездном приеме было принято 22 пенсионера.
Мобильная клиентская служба - это тот же офис, только на колесах. МКС - это аналог стационарной службы ПФР, представляющий собой специализированный автомобиль, оснащенный всеми необходимыми техническими средствами, имеющий автономное питание и отопление, для обслуживания жителей в удаленных и труднодоступных населенных пунктах . Любой обратившийся гражданин вправе рассчитывать на получение полного спектра услуг.
Мобильный офис на колесах ориентирован, прежде всего, на тех, кто не имеет возможности прийти или приехать в районное Управление ПФР по состоянию здоровья или в силу возраста, а также на жителей отдаленных сел и поселков республики.
Основными вопросами обращений граждан, как правило, являются: оформление пенсий и социальных выплат, компенсационных выплат, индексации, расчет и начисления различных видов пенсий, установления ЕДВ, смена способа выплаты пенсии, запрос выписки из индивидуального лицевого счета, оформление документов для получения СНИЛСа и т.д.
