С 1 ноября 2009 года в Отделении Пенсионного фонда по Карачаево-Черкесской республике действует информационная телефонная линия «Твой вопрос Пенсионному фонду».
Для разъяснения населению основных положений федеральных законов и смысла нововведений в пенсионном законодательстве, а также в целях повышения уровня пенсионной компетентности и грамотности населения республики, специалисты Пенсионного фонда ежедневно с 13-00 до 17-00 отвечают на телефонные звонки жителей республики, поступающие в специально-организованный «call-центр».
Напомним, что каждый день рабочей недели посвящен определенной тематике:
|
День недели |
Тема |
Спикер |
|
Понедельник |
- Назначение трудовой и социальной пенсии, пенсии по потере кормильца, индексации пенсии, досрочное назначение пенсии |
На вопросы отвечает заместитель Управляющего ГУ-ОПФР по КЧР Ирина Викторовна Тамбиева; |
|
Вторник |
- Накопительная часть пенсии, участие в государственной программе софинансирования пенсионных накоплений, распоряжение пенсионными накоплениями и их наследование |
На вопросы отвечает заместитель Управляющего ГУ-ОПФР по КЧР Ирина Алексеевна Гололобова; |
|
Среда |
- Социальные доплаты к пенсии неработающим пенсионерам, набор социальных услуг, работа мобильной клиентской службы |
На вопросы отвечает начальник отдела по работе с обращениями граждан Зурида Рамазановна Кемова; |
|
Четверг |
- Распоряжение средствами материнского (семейного) капитала. |
На вопросы отвечает начальник Отдела социальных выплат ГУ-ОПФР по КЧР Нина Борисовна Заузанова; |
| Пятница | - Уплата страховых взносов, предоставление отчетности в ПФР | На вопросы отвечает заместитель Управляющего ГУ-ОПФР по КЧР Ирина Алексеевна Гололобова |
Телефон «call-центра», по которому можно задать интересующий вопрос - (8782) 25-52-74.
