В Отделении Пенсионного фонда РФ по Кабардино-Балкарской Республике состоялось расширенное рабочее совещание по итогам работы фонда за 9 месяцев 2018 года. В совещании приняли участие заместители управляющего Отделением, начальники профильных отделов, начальники территориальных органов Отделения.
Докладную часть открыла заместитель управляющего Зарема Дикинова. Объёмный аналитический доклад, сопровождённый презентацией продемонстрировал в развернутом виде процесс назначения и перерасчёта пенсий гражданам, подготовки Отделения к работе с учетом изменения законодательства.
Докладчик обратила особое внимание коллег на отдельные динамические процессы, влияющие на итоговые качественные и количественные показатели, такие как работа с внушительным массивом обращений граждан, сезонной обработки документов. Особенно подчеркнуто то, что, не смотря на возникающие дополнительные объемы в области назначения пенсий все компетентные обязательства исполняются Отделением и его территориальными органами полностью и в установленные сроки. Зарема Дикинова определила важный акцент на объемном комплексе подготовительных, процедурных вопросов, касающихся реализации нового законодательства по повышению пенсионного возраста.
Комментируя приведенные докладчиком тезисы и статистику Николай Баков обратил внимание на вопрос повышения качества оформления пенсионных дел и предварительную персональную работу с гражданами, выходящими на пенсионное обеспечение. Управляющий поручил начальникам рай(гор) управлений в постоянном режиме инспектировать ход работы клиентских служб, принимать активное участие в процессах рассмотрений обращений граждан, и это помимо графика личного приема граждан начальниками управлений. Гражданин должен быть доволен приемом и уверен в нашем максимальном содействии».
Заместитель управляющего ГУ-ОПФР по КБР Маргарита Иванова представила коллективу анализ работы территориальных органов по курируемым направлениям работы.
В завершении совещания управляющий Отделением поблагодарил коллег за показатели, однако, по ряду направлений призвал вывести работу на более качественный уровень в кратчайший срок.
