При рассмотрении документов, представляемых для установления пенсии, территориальный орган ПФР дает оценку содержащимся в документах сведениям, их соответствия данным индивидуального (персонифицированного) учета, а также правильности оформления документов и обоснованности их выдачи.
Решение о назначении пенсии (отказе в назначении пенсии) принимается на основании всестороннего, полного и объективного рассмотрения всех документов, имеющихся в распоряжении территориального органа ПФР.
В случаях представления гражданами документов о периодах работы в «северных» районах, выданных работодателями и государственными (муниципальными) организациями, сведения о которых отсутствуют в системе обязательного пенсионного страхования (в индивидуальном лицевом счете (ИЛС) застрахованного лица), отделениями ПФР в обязательном порядке направляются запросы о подтверждении таких периодов работы в Отделение ПФР по месту нахождения организации, в которой осуществлялась работа заявителя.