Если потерялось свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащего номер СНИЛС, гражданин может получить документ, подтверждающий регистрацию в системе персонифицированного учета, в том числе электронный.
Проще всего получить документ, подтверждающий регистрацию в системе персонифицированного учета, через Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР. В разделе «Индивидуальный лицевой счет» нужно выбрать пункт «Подать заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства». Для входа в Личный кабинет гражданина используются логин и пароль доступа на портал госуслуг.
Если гражданин работает, то он может обратиться напрямую к своему работодателю (в отдел кадров) с заявлением о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе персонифицированного учета. Неработающие и самозанятые граждане могут обратиться в МФЦ или клиентскую службу ПФР (по предварительной записи).
Если утерянный документ был оформлен на ребенка, не достигшего возраста 14 лет, получить документ, подтверждающий регистрацию в системе персонифицированного учета, могут только родители (опекуны, представители) ребенка. Им будет необходимо предъявить паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Дети старше 14 лет могут обратиться в территориальный орган ПФР самостоятельно, взяв свой паспорт.
При личном обращении в клиентскую службу ПФР документ, подтверждающий регистрацию, выдается гражданину сразу. Внешне он отличается от привычного страхового свидетельства. С 2019 года выдаётся распечатанный на листе формата А4 документ, который называется «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета». В нём, как и в прежнем страховом свидетельстве, содержатся анкетные данные гражданина, страховой номер его индивидуального лицевого счета (СНИЛС), а также дата открытия индивидуального лицевого счета.
В Личном кабинете гражданина на сайте ПФР доступен сервис по получению документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учёта, в режиме реального времени.
ВАЖНО! При получении документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, необходимо внимательно проверить анкетные данные, содержащиеся в нем. В случае обнаружения ошибок нужно сразу сообщить об этом.
