24.04.2013 в Управлении была проведена «горячая линия» по теме «Увеличение стоимости набора социальных услуг и ежемесячных денежных выплат с 01.04.2013 ». В Управление обратилось 10 пенсионеров, интересующихся увеличением набора социальных услуг. Большинство граждан интересовал вопрос в каком размере произведено увеличение и каков размер полного пакета социальных услуг (в том числе и по каждой услуге раздельно) в настоящее время.
Всем пенсионерам были даны квалифицированные консультации и разъяснения специалистами группы социальных выплат.