2012 год был последним, когда «письма счастья», а иначе письма о состоянии индивидуального лицевого счета, рассылаемые ПФР, приходили к жителям Камчатского края. Отказ от рассылки таких писем законодатели аргументировали стоимостью услуги, а также тем, что 20% корреспонденции не доходили до получателей.
В частности, если в 2007 году Россия потратила на рассылку пенсионных уведомлений 800 миллионов рублей, то в 2012 году - 2 миллиарда 800 миллионов рублей.
С 1 января 2013 года узнать, сколько средств перечислил работодатель на пенсионный счет сотрудника, возможно следующими способами:
1. Лично обратившись за выпиской из своего индивидуального лицевого счета обязательного пенсионного страхования в Управление (Отдел) ПФР по Камчатскому краю.
2. Обратившись к работодателю за копией переданных сведений.
3. Через сеть Internet на портале «www.gosuslugi.ru», предварительно пройдя процедуру регистрации и открыв «личный кабинет».
Услугу по выдаче информации о состоянии индивидуального лицевого счета своим клиентам также предоставляет Сбербанк России. Один раз в год такая услуга гражданину предоставляется бесплатно. Для этого необходимо подать заявление по установленной форме в подразделение Сбербанка России, после чего можно получать информацию в офисах, банкоматах и терминалах Сбербанка России.