Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г.Элисты совместно с региональным пенсионным ведомством проводит активную работу по расширению перечня предоставляемых услуг и повышению качества обслуживания заявителей. «Нам предстоит большая совместная работа по выстраиванию такого взаимодействия, которое обеспечит высокое качество оказания услуг. Развитие системы МФЦ в Калмыкии позволит сделать услуги, в том числе и оказываемые Пенсионным фондом, еще более доступными для граждан» - отметили в Отделении ПФР по РК.
Сейчас в Многофункциональном центре оказывается ряд услуг Пенсионного фонда. Среди них: прием заявлений о предоставлении социальных услуг или отказе от них, выбор инвестиционного портфеля, переход из государственного пенсионного фонда в негосударственный и наоборот. Также обратившись в МФЦ, гражданин может заполнить анкету для его регистрации в системе обязательного пенсионного страхования; подать заявление на обмен СНИЛСа или выдачу его дубликата. Через многофункциональный центр можно сделать и запрос на получение выписки о состоянии индивидуального лицевого счета и справку о размере пенсий (иных выплат).
Среди новых услуг, которые Пенсионный фонд планирует предоставлять через МФЦ, есть и услуги для юридических лиц, то есть организаций и предприятий. Обратившись в многофункциональный центр, представитель страхователя может направить в ПФР так называемые "нулевые расчеты" по начисленным и уплаченным страховым взносам на пенсионное и медицинской страхование, то есть расчеты за отчетные периоды, в течение которых страхователем не производились выплаты и иные вознаграждения трудящимся у него гражданам. Кроме того, в МФЦ можно обратиться за разъяснениями законодательства, регламентирующего порядок начисления и уплаты страховых взносов, и моментов, связанных с предоставлением работодателями форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и порядку их заполнения", - сообщила начальник отдела администрирования страховых взносов и взыскания недоимки ОПФР Байрха Арманова.
С целью подготовки работников многофункционального центра к осуществлению нового спектра услуг, в конце прошлой недели было организовано их обучение, в ходе которого специалисты Пенсионного фонда объяснили коллегам из МФЦ алгоритм действий при том или ином запросе гражданина.
В перспективе в МФЦ можно будет получить государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, а также подать заявление о распоряжении средствами МСК. Для сотрудников многофункционального центра г.Элисты был проведен специальный семинар по этой теме. Обучение проводила начальник отдела социальных выплат регионального пенсионного ведомства Лариса Жакарис.
