Спецавтомобиль мобильной клиентской службы современной комплектации Отделения ПФР по РК побывает в мае в Яшалтинском районе. Там сотрудники этого территориального управления Пенсионного фонда смогут принять клиентов прямо «на колесах».
Мобильная передвижная клиентская служба с 22 мая начнет работать в западном районе республики. В этот день специалисты посетят села Октябрьское и Красный партизан. Далее, 23 числа, отправятся в села Ульяновское и Березовское.
Как отметили в пресс-службе регионального пенсионного ведомства, МКС вполне справедливо называют «Пенсионным фондом на колесах». Это система современного сервиса, которая представляет собой аналог стационарной клиентской службы, обратившись, любой желающий может на месте воспользоваться теми же услугами, что представляет Пенсионный фонд непосредственно.
Специальный автомобиль «ГАЗель» с логотипом ПФР оборудован всем необходимым, в том числе удобным салоном для приема посетителей. Тут есть ступеньки, откидывающиеся сидения, столешница. Здесь же имеются все необходимые технические средства - ноутбук, сканер, принтер, позволяющие в режиме реального времени, даже в самых отдаленных районах использовать информацию, хранящуюся в базе данных ПФР.
Мобильный офис на колесах ориентирован прежде всего на тех, кто не имеет возможности прийти или приехать в районное Управление ПФР по состоянию здоровья или в силу возраста, а также на жителей отдаленных сел и поселков республики. «Оснащение мобильной клиентской службы позволяет не только предоставлять справочно-консультационные услуги, но и принимать заявления, необходимые, например, для назначения и перерасчета пенсий и дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДЕМО). В мобильную клиентскую службу можно будет также подать документы для установления компенсационной выплаты, перехода с одного вида пенсии на другой, уточнения пенсионного капитала, смены способа выплаты пенсии и иных социальных выплат, получения недополученных сумм пенсий, установления единовременной денежной выплаты (ЕДВ). Кроме того, в рамках работы МКС специалисты Пенсионного фонда выдают пенсионные удостоверения», - отметили сотрудники пресс-службы. Как показывает практика, больше всего наше население интересует возможность увеличения размера получаемой пенсии, вопросы индексации пенсии, правильность установления федеральной социальной доплаты, использование средств материнского капитала.
До приезда мобильной клиентской службы районными управлениями проводится обширная работа по информированию населения о дате, месте и времени работы «офиса на колесах». В глубинках ее ждут с нетерпением, ведь из-за отдаленности поселков, плохого состояния дорог выбраться за необходимой справкой крайне проблематично.
