Все приемы населения проводятся только в клиентских службах Управлений или Отделов ПФР, а также специалистами мобильной клиентской службы, работающей в отдаленных населенных пунктах области. Выезд на дом может быть совершен только по заявлению самого гражданина, не имеющего возможности самостоятельно обратиться в Управление ПФР по месту жительства.
Так называемые «услуги на дому» в Ивановской области часто оказывают агенты негосударственных пенсионных фондов (НПФ), представляясь сотрудниками Пенсионного фонда России. Целью таких визитов является подписание с человеком договора о переводе его пенсионных накоплений в какой-либо негосударственный пенсионный фонд. Гражданам следует помнить, что к выбору организации, которая будет управлять пенсионными накоплениями, следует подходить осознанно и внимательно. Прежде чем перевести свои пенсионные накопления, следует проанализировать работу того или иного НПФ, посмотреть его доходность. Только грамотно вложив свои средства, можно получить наибольший доход от их инвестирования и тем самым увеличить размер будущей пенсии.
Кроме этого, впуская в дом незнакомого человека, следует помнить об элементарных правилах безопасности. Отделение ПФР советует спрашивать у незнакомцев удостоверение, точное название организации, которую они представляют, и внимательно изучать документы, которые предлагают подписать.