В течение июля посетители клиентских служб территориальных органов ОПФР по Ивановской области могли оценивать работу специалистов Пенсионного фонда. В специальных бюллетенях они высказывали свое мнение о качестве предоставленных им услуг.
В июле поступил 891 отзыв. Положительно работу специалистов клиентских служб оценили 879 человек, отрицательно- 12.
- Подобная организация "обратной связи" с нашими клиентами позволяет совершенствовать работу и оперативно решать возникающие проблемы, - отметил заместитель управляющего отделением Михаил Болдин.- Начавшийся мониторинг работы специалистов станет в Отделении постоянным.