Пенсионный фонд и Сбербанк повышают качество доставки пенсий

События

24 февраля Председатель Правления Пенсионного фонда России Антон Дроздов и Президент, Председатель Правления Сберегательного банка России Герман Греф подписали соглашение о взаимодействии Пенсионного фонда и ОАО «Сбербанк России» по вопросам организации доставки пенсий и других социальных выплат. Теперь процесс доставки пенсий через Сбербанк России будет регламентироваться двумя документами: соглашением, заключенным на федеральном уровне, и договором, заключенным между отделениями ПФР и филиалами Сбербанка в субъектах РФ. При этом в основу документа лег примерный договор между кредитными организациями и отделениями ПФР о порядке доставки пенсий через кредитные организации.
Церемония подписания состоялась в рамках проводимой в Пенсионном фонде видеоконференции со всеми руководителями региональных Отделений ПФР и филиалов Сбербанка в субъектах РФ, что позволило оперативно донести до территориальных органов фонда и банка все положения подписанных документов и приступить к реализации достигнутых договоренностей. Между управляющим Отделением Пенсионного фонда по Иркутской области Надеждой Козловой и Председателем Байкальского банка Сбербанка России Владимиром Салминым, принимавшими участие в видеоконференции, достигнута договоренность о дальнейшей совместной работе над региональным документом.
Подписанные документы призваны улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат более чем 15 млн человек, которые выбрали в качестве доставочной организации Сбербанк России, а это почти 40% всех пенсионеров в Российской Федерации. В Иркутской области через Байкальский банк Сбербанка выплаты получают более 220 тысяч пенсионеров, что составляет 31,3% от общего их числа.
В соответствии с подписанным соглашением, для повышения качества обслуживания пенсионеров на федеральном уровне будут разработаны новые проектные решения с применением современных компьютерных и бизнес-технологий. Уже составлен план реализации проекта, который позволит пенсионерам и льготникам получать в филиалах Сбербанка информацию о периоде и видах выплат, зачисленных на счет, их размерах, т.е. полную информацию о денежных выплатах из Пенсионного фонда. Опросы показывают, что пенсионеры хотели бы получать такую услугу.
Также важно отметить, что теперь из процесса организации доставки пенсий на счета пенсионеров в филиалах Сбербанка полностью исключены бумажные носители информации. Весь обмен будет вестись только в электронном виде, что позволит значительно повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон.