24 апреля в Ханты-Мансийске на базе Отделения Пенсионного фонда России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре состоялся семинар для специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан и специалистов, ответственных за организацию информационно-разъяснительной работы и взаимодействие со СМИ.
Участие в семинаре приняли более 20 работников из Управлений (Отдела) Пенсионного фонда России по Югре. В течение рабочего дня работники ПФР рассмотрели такие вопросы, как организация работы с обращениями граждан, качество рассмотрения обращений граждан и подготовка ответов на них, узнали об организации информационно-разъяснительной работы в системе ПФР, научились писать пресс-релизы. Помимо этого специалисты из Управлений Сургута и Когалыма поделились опытом работы в сфере обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.