Официальное открытие портала госуслуг состоялось в конце декабря 11 лет назад. В округе только за прошлый год на портал госуслуг пришло почти 280 тысяч новых пользователей.
Всего же государственными услугами пользуются боле 1 млн 650 тысяч жителей Югры - это 99% населения. По этому показателю округ удерживает лидерство среди субъектов в УрФО. Более 90 тысяч югорчан являются активными пользователями мобильного приложения госуслуги.
Сейчас жителям Югры доступно 165 региональных и муниципальных услуг. До конца года планируется перевести в электронный вид ещё 8 услуг, а в 2021 году ещё 6 услуг образования, социальной сферы и промышленности.
Югорчане высоко оценивают качество предоставления государственных услуг Пенсионного фонда. результаты SMS-опроса показали, что доля граждан , удовлетворённых качеством предоставляемых государственных услуг, составляет 98, 3 %.
Государственные услуги, оказываемые Пенсионным фондом России, жители Ханты-Мансийского автономного округа могут оценить через систему мониторинга качества оказания государственных услуг «Ваш контроль», которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу госорганов.