Клиентской службой (на правах отдела) в г. Лангепасе была инициирована рабочая встреча с сотрудниками МФЦ, в ходе которой ведущий специалист-эксперт клиентской службы (на правах отдела) Файзулина Альфия Рафаэльевна осветила вопросы по оказанию государственных услуг Пенсионного фонда и возможности получения государственных услуг в электронном виде.
В ходе встречи сотрудникам МФЦ даны разъяснения по вопросам выдачи сертификата на материнский(семейный) капитал и распоряжению его средствами по разным направлениям. Участники встречи получили ответы по отказу/возобновлению предоставления набора социальных услуг, а также компенсации проезда неработающих пенсионеров к месту отдыха и обратно на территории РФ.
В ходе встречи специалисты МФЦ задавали вопросы, касающиеся как предоставления услуг, так и правовой стороны оценки документов.
По итогам встречи участники обсудили план мероприятий по улучшению качества обслуживания населения города и получили полиграфическую продукцию по актуальным темам.
