Если гражданин считает, что информация о стаже, зарплате или нестраховых периодах не учтена на его пенсионном счёте (индивидуальный лицевой счёт в ПФР) или учтена не в полном объёме, он имеет право добавить недостающие сведения.
Для этого ему необходимо представить в территориальный орган Пенсионного фонда дополнительные документы. Стаж и зарплату до 2002 можно подтвердить трудовой книжкой, трудовым договором, справкой от работодателя, выписками из приказов, выписками на выдачу зарплаты и т.п.
За этими документами надо обратиться к работодателю того периода, который не учтён на лицевом счёте. В течение трёх рабочих дней со дня подачи соответствующего заявления он обязан предоставить заверенные копии документов, связанных с работой. Если предприятие ликвидировано, то обращаться следует либо к организации-правопреемнику, либо в вышестоящую организацию или в архив.
Также факт трудовой деятельности до 2002 года может быть установлен на основании свидетельских показаний.
Периоды работы после 2002 года включаются в стаж при условии уплаты за гражданина страховых взносов. Начисленные и уплаченные взносы отражены в отчётности, которую представляют работодатели, и учитываются при назначении пенсии.
Добавим, что информацию о сформированных пенсионных правах ( стаже, зарплате, количестве пенсионных баллов) можно получить в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении ПФР, на портале госуслуг и в территориальном органе Пенсионного фонда. Сведения, указанные в индивидуальном лицевом счёте, сформированы на основе данных от работодателей и самих граждан.
