В правительстве Югры в формате видеоконференцсвязи с участием сурдопереводчика прошло заседание Совета по делам инвалидов при губернаторе автономного округа.
Открывая его, Наталья Комарова обратилась к присутствующим: «Мы проводим очередное заседание Совета в преддверии международного дня инвалидов. В этот день все соотечественники уделяют самым сильным, стойким из нас людям особое внимание. Со своей стороны, хочу сказать, уважаемые земляки, что приложу все усилия, чтобы это особое внимание уделялось вам каждый день».
Вопрос о внедрении цифровых технологий для обеспечения самостоятельного образа жизни инвалидов глава региона предложила обсудить с практической точки зрения: «Насколько действительно доступны для инвалидов запись на приём, оформление документов в МФЦ, получение дистанционного образования, работа по удалённому доступу? Как широко применяются людьми программные продукты, в том числе мобильные приложения?».
Следует отметить, что Пенсионный фонд расширяет доступную среду для людей с ограниченными возможностями. Территориальные органы Пенсионного фонда Югры обслуживают более 56,9 тысяч граждан, имеющих инвалидность. Благодаря успешной реализации программы «Доступная среда», которая создает равные условия для получения государственных услуг всеми категориями граждан здания клиентских служб ПФР оснащаются современными техническими средствами и приспособлениями в помощь людям с ограниченными возможностями.
По словам, управляющего ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре Татьяны Зайцевой, для слабовидящих граждан залы клиентских служб оборудованы специальными средствами ориентации. Например, на стеклянных дверях расположены желтые маркировки круглой формы для обеспечения их безопасной эксплуатации. Людям со слабым зрением трудно рассмотреть стекло на пути своего движения, но такой значок им заметен и предотвратит возможное столкновение со стеклянным полотном двери. Перед входом в здания, а также внутри помещений установлены информационные таблички, дублированные шрифтом Брайля. В большинстве Управлений ПФР на входе в здание установлена информационная мнемосхема (тактильная схема движения), тактильные ленты на полу и ступенях, а также световые маячки для ориентации и навигации слабовидящих граждан. Для граждан, имеющих трудности при передвижении в помещениях Управлений ПФР установлены пандусы и опорные поручни.
При наличии у Управления автостоянки, отводится не менее одного места для транспорта инвалидов. Выделяемые места обозначены знаками ПДД на поверхности покрытия стоянки и продублированы знаком на вертикальной поверхности (стене, столбе, и т.д.).
Для обеспечения беспрепятственного доступа к зданиям и услугам ПФР для инвалидов-колясочников в клиентских службах имеется кнопка вызова специалиста, который поможет справиться со ступеньками или сам спустится к посетителю, чтобы решить необходимый вопрос.
В Управлениях ПФР места для приёма граждан с дефектами слуха оборудуются звуковыми маяками и новыми приборами для общения со слабослышащими - переносными индукционными панелями, которые передают аудиосигнал в слуховой аппарат. С их помощью прослушивается зона в радиусе до десяти метров.
"Основная цель всех преобразований – оборудование помещений для приёма граждан таким образом, чтобы человек, имеющий проблемы с перемещением, зрением или слухом, чувствовал себя комфортно, "- поясняет Татьяна Зайцева.
Добавим, что людям с ограниченными возможностями становится проще получать также и электронные услуги ПФР. На сайте ПФР заработал голосовой ассистент – новая функция, которая позволяет озвучивать любую размещенную текстовую информацию. Теперь все публикуемые материалы ПФР можно не только читать, но и прослушивать, что особенно важно для людей со слабым зрением и тех, кому сложно воспринимать текст с экрана электронного устройства. Пенсионный фонд стал первым российским госучреждением, запустившим сервис голосового ассистента на своем сайте.
Голосовой ассистент интегрирован в версию сайта для слабовидящих. Чтобы озвучить текст на сайте, необходимо открыть меню «Для слабовидящих» в верхней части страницы, выделить мышкой текстовый фрагмент и нажать кнопку «воспроизвести» (►).
По словам директора департамента информационных технологий и цифрового развития Павла Ципорина, в ТИС Югры функционирует и развивается тематическая карта «Доступность объектов для маломобильных групп населения». «Мобильное приложение позволяет осуществлять обратную связь о доступности организации, достоверности указанных сведений о доступности объекта, - продолжил он. - В округе продолжает набирать популярность мобильное приложение «Госуслуги Югры». В настоящее время в нём доступны наиболее популярные среди югорчан услуги в электронном виде, в том числе запись на прием к врачу».
В 2018 году было разработано мобильное приложение «Социальный путеводитель Югры». Система обеспечивает возможность специалистам различных ведомств, реализующим реабилитационные мероприятия, координировать сроки и результаты выполнения мероприятий.
Участники заседания обратили внимание руководства ведомства на необходимость учёта потребностей пожилых инвалидов, многие из которых не владеют современными коммуникационными технологиями, не имеют современных гаджетов и для этой категории граждан предусмотрено обучение, а при необходимости обеспечение их соответствующими техническими средствами.
Предваряя обсуждение вопроса об общественном контроле за обеспечением доступности объектов нового строительства для маломобильных групп населения, Наталья Комарова напомнила, что Российская Федерация, в том числе автономный округ в настоящее время используют федеральные стандарты по обеспечению доступности для маломобильных групп. «Тем не менее, общественный контроль, информация, в том числе из социальных сетей, отдельные практики, проекты сформировали предложения по развитию стандарта доступности, - обратила внимание губернатор. - В связи с этим начата работа по разработке, внедрению регионального стандарта беспрепятственного пользования жилыми помещениями лицами с инвалидностью, а также стандарта благоустройства дворовых территорий наёмных домов, в том числе домов социального использования. Считаю правильным включить в эту работу представителей общественных организаций, действующих в интересах инвалидов».
Уполномоченный по правам человека в Югре Наталья Стребкова рассказала о результатах общественной проверки доступности для инвалидов городских объектов в Мегионе.
Следует отметить, что в госпрограмму по формированию доступной среды внесены очередные изменения. Поправки направлены на повышение активности жителей округа с инвалидностью, их участие в социальной и культурной жизни, занятиях спортом, получении образования или новых профессий. Для этого «Доступная среда» дополнена новой подпрограммой, кроме того, утверждён план мероприятий по комплексному сопровождению людей с инвалидностью, рассчитанный до 2030 года. Итогом выполнения этого плана должно стать создание механизма межведомственного взаимодействия при комплексном сопровождении людей с инвалидностью, формирование условий для их эффективной реабилитации.
