Отделение Пенсионного фонда России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре продолжает совершенствовать работу по оптимизации процесса приёма граждан, быстрому и качественному оказанию государственных услуг населению.
По состоянию на 01.05.2019, специалистами отдела организации работы клиентских служб Отделения ПФР по ХМАО-Югре, был проведен анализ потока посетителей за 1 квартал 2019 года по каждому Управлению ПФР Ханты-Мансийкого автономного округа - Югры, уделив особое внимание так называемому "часу пик".
По результатам анализа составлены почасовые графики загруженности специалистов клиентских служб Пенсионного фонда в Югре. Для планирования ваших визитов в клиентские службы оцените время пиковой нагрузки в течение рабочего времени.
Чтобы избежать ожидания в очереди, подайте заявление в электронном виде через электронный сервис «Личный кабинет гражданина», размещенный на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации https://es.pfrf.ru/.
Доступ к нему имеют все пользователи, прошедшие регистрацию на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru
Если Вы зарегистрированы на портале государственных услуг, с тем же паролем можно зайти и в «Личный кабинет гражданина» во вкладке «Подать заявление». Напоминаем, что в заявлении необходимо указать то Управление Пенсионного фонда Российской Федерации, где Вы являетесь получателем пенсии. После отправки заявка попадет в Управление ПФР.
Кроме того, в целях исключения ожидания в очереди предусмотрена возможность предварительной записи на прием к специалистам клиентских служб, а также возможность предварительного заказа документов, выдаваемых территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.
Сервис предварительной записи на прием доступен на официальном сайте информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» es.pfrf.ru /pred_zapis./. С помощью данного сервиса можно записаться на прием к специалистам клиентской службы Управления, выбрав удобное для Вас время, а также предварительно заказать документы выдаваемые территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.
