Отделение СФР по Хабаровскому краю и ЕАО расширило график приема в своих клиентских службах, действующих во всех районах края и области. Начиная с марта, офисы фонда, помимо основного обслуживания по будням, будут принимать посетителей в дополнительный день – каждую последнюю субботу месяца. Граждане и организации смогут получить в этот день весь перечень услуг фонда.
Первым дополнительным днем приема станет 30 марта, которое в следующем месяце выпадает на последнюю субботу.
В этот день, как и во все другие дополнительные дни обслуживания, специалисты Социального фонда будут вести прием жителей края и автономии с 8 до 14 часов и с 9 до 15 часов. Небольшие клиентские офисы в удаленных районах, где прием обеспечивают один-два специалиста, в дополнительный день будут работать по сокращенному графику: с 9 до 12 часов. Новый график не затронет только два небольших клиентских офиса в Аяно-Майском и Тугуро-Чумиканском районах.
Введение еще одного дня работы в течение месяца позволит улучшить клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов СФР. Новый график будет особенно удобен работающим жителям Хабаровского края и ЕАО, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день.
Информация о режиме работы клиентских служб с учетом дополнительного дня размещена на сайте СФР и в ближайшее время появится во всех клиентских службах. Запись на прием в дополнительный день также будет открыта через электронный сервис Соцфонда. Уточнить актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех изменений всегда можно по телефону контакт-центра 8-800-1-00000-1 (звонок бесплатный).
Отметим, что перед посещением клиентского офиса Социального фонда можно попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую информацию, если это возможно. Если без личного посещения не обойтись, записаться на прием в Социальный фонд можно через сервис предварительной записи.
