В Отделении Пенсионного фонда России по Еврейской автономной области налажена работа телефонов «горячей линии».
Номера телефонов «горячих линий» Управлений и клиентских служб Пенсионного фонда РФ по ЕАО:
* ОПФР по Еврейской автономной области – 8 (42622) 9-24-12;
* УПФР в г. Биробиджане Еврейской автономной области (межрайонное) – 8 (42622) 9-24-33, 9-24-44;
* УПФР в Ленинском муниципальном районе Еврейской автономной области (межрайонное) – 8(42663) 2-23-19;
* УПФР в Облученском муниципальном районе Еврейской автономной области – 8(42666)4-21-96
* Клиентская служба в Смидовичском районе (на правах отдела) – 8(42632)2-36-72
* Клиентская служба в Октябрьском районе (на правах отдела) – 8(42665)2-24-75.
Позвонив на «горячую линию», можно получить полную и достоверную информацию по вопросам пенсионного обеспечения, представления отчетности, оформления сертификата на МСК и распоряжения его средствами. При этом обращаем внимание, что информация, содержащая персональные сведения, по телефону не выдается.
Также консультацию можно получить в единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда по номеру: 8-800-600-44-44. Сall-центр работает круглосуточно, звонок для всех жителей России бесплатный.
Помимо этого, пользователи сети Интернет могут воспользоваться и онлайн-приемной ПФР. Чтобы в нее войти, необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Здесь можно оставить свой запрос в электронном виде. Есть также возможность совершить и видео звонок консультанту.