О реализации программы материнского капитала в Дагестане рассказал управляющий ОСФР по Республике Магомед Исаев во время прямого эфира Центра управления регионом, который состоялся ДАТА. По его словам, с момента запуска данной программы сертификаты получили почти 370 тысяч семей с детьми.
«Более того, с 2020 года сертификаты на маткапитал в Дагестане оформляются проактивно, то есть в автоматическом режиме. Соответственно, для получения документа родителям не нужно никуда обращаться, ОСФР делает это в беззаявительном порядке на основании сведений, которые приходят из органов ЗАГС», — поделился он.
Как оказалось, помимо материнского капитала, жителей Республики очень волновали вопросы, связанные с назначением универсального или единого пособия детям и беременным женщинам. Магомед Исаев пояснил, что родители около 500 тысяч детей в Дагестане уже получают единое пособие.
«На обеспечение этих целей наше Отделение направило почти 20 миллиардов рублей. При этом по ряду заявлений был вынесен отказ. Чаще всего это связано с ошибками при заполнении заявлений, поэтому я призываю всех, кто думает обратиться за назначением новой выплаты, с особой внимательностью подойти к оформлению документов», — заключил Магомед Исаев.
Кроме того, эксперт добавил, что для повторного рассмотрения отказных решений была создана специальная комиссия, которая начнет работать с 17 апреля.
Говоря о жалобах, Магомед Исаев отметил, что также в течение месяца ожидается открытие колл-центра, в рамках которого отвечать на вопросы граждан будут одновременно 35 операторов.
«С начала 2023 года на горячую линию нашего Отделения поступило свыше 42 тысяч обращений. Поэтому мы уверены, что с открытием колл-центра работа с гражданами значительно улучшится», — подчеркнул он.
Подводя итоги руководитель ЦУР РД Султан Абдуралимов, отметил, что с начала года операторы ЦУР вместе с ОСФР ответили на более 300 самых разных вопросов граждан по теме социального и пенсионного страхования. И это — большой успех, считает он.
«Очень часто жители попросту не знают, что им положено, как оформить пособия, в какие сроки это делается и т.д. Как результат: допускается много ошибок при подаче заявлений, следовательно, отказов в одобрении выплат. Поэтому информирование для нас играет колоссальную роль. Оно необходимо как воздух» — сказал Магомед Исаев.
После эфира состоялось торжественного награждение регионального Отделения СФР по Республике благодарственным письмом за активное участие в освещении общественно значимых проектов.
