Основная тема – обсуждение основных ошибок и замечаний в деятельности клиентских служб территориальных подразделений ОПФР по РД. Мероприятия открыл заместитель Управляющего ведомством Нурулах Сулейманов. Представители Отдела по работе с обращениями граждан рассказали коллегам о том, как необходимо устранять проблемы, возникающие при оказании государственных услуг ПФР на начальных этапах обработки в клиентской службе, при формировании электронных журналов и при регистрации обращений в ПТК «Клиентская служба», а также по части установления и выплаты пенсий и ЕДВ по инвалидности с использованием ФГИС ФРИ. Итоговым стало выступление руководителя Отдела по работе с обращениями граждан ОПФР по РД Алжанат Загидовой. Она рассказала о мерах совершенствования в работе клиентских служб.
