3-4 декабря 2019 года рабочая группа регионального отделения Пенсионного фонда РФ по Республики Саха (Якутия) знакомится с деятельностью пенсионной службы Чувашии.
В первый день рабочего визита коллеги встретились за «круглым столом» в Отделении Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике. Пенсионная служба Республика Саха (Якутия) в 2017 году провела оптимизацию территориальных органов, создав Центр по выплате пенсий и обработке информации ПФР. Опыт Чувашии важен для коллег, поскольку наша республика одна из первых в стране прошла путь оптимизации и полностью реализовала функционал Центра.
Прежде всего, гости изучили практику работы Центра по выплате пенсий и обработке информации ПФР. Особый интерес вызвали централизация целого ряда бизнес-процессов, осуществление информационного взаимодействия с партнерами фонда, в том числе организация электронного документооборота.
В Чувашии оптимизация позволила реорганизовать 23 управления Пенсионного фонда РФ в городах и районах в 10 межрайонных управлений. При этом клиентские службы на местах сохранены. Подробно об организации обслуживания клиентов и оказании им госуслуг в реорганизованных управлениях ПФР коллегам из Якутии рассказал начальник шумерлинской пенсионной службы Сергей Николаев.
Сегодня гости изучат практику работы Управления Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксарах. На примере самого крупного Управления ПФР республики коллеги из Якутии ознакомятся с технологией работы по установлению и выплате пенсий в условиях функционирования Центра ПФР.
С момента создания в Чувашии Центра по выплате пенсии и обработки информации ПФР в республику для изучения практики оптимизации приезжали коллеги из 24 субъектов Российской Федерации. Разработанная в Чувашии структура Центра утверждена как типовая и внедряется во всех регионах страны.
