29 апреля 2016 года в здании ОАО «ЭЛАРА» (Московский проспект, дом 40, корпус 2) открылся филиал клиентской службы Управления Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксары.
В торжественном открытии филиала приняли участие жители Московского района столицы Чувашии и официальные лица - управляющий Отделением ПФР по Чувашской Республике Роза Кондратьева, начальник Управления ПФР в городе Чебоксары Оксана Тутова, директор по управлению собственностью ОАО «ЭЛАРА» Александр Углов, ректор Чувашского госуниверситета Андрей Александров, представители администраций города Чебоксары и Московского района, общественных организаций ветеранов и инвалидов, а также партнеров – «Сбербанка России», «Почты России», Центра предоставления мер социальной поддержки.
Необходимость в филиале клиентской службы назрела в связи со стремительным развитием столицы республики, строительством новых микрорайонов, ростом рождаемости и количества пенсионеров. Ежедневно в клиентскую службу Управления Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксары на ул. Калинина, д. 109/1, открытую в 2004 году, обращаются в среднем 900 человек – как пенсионеры, так и работающее население, молодежь, семьи с детьми. За последние 12 лет количество пенсионеров в Чебоксарах увеличилось на 30 тыс. человек и достигло 125 тыс. человек. Более половины из них – жители Московского района. Теперь им удобнее обращаться в филиал клиентской службы Пенсионного фонда в здании ОАО «ЭЛАРА».
Филиал клиентской службы ПФР оборудован по современным стандартам – здесь 11 мест для приема посетителей, работающих по системе «одно окно» - по всем видам государственных услуг, оказываемых Пенсионным фондом. Имеется электронная очередь и 30 мест для ожидания приема, два гостевых компьютера, на которых можно самостоятельно или с помощью консультанта зарегистрироваться на Едином портале госуслуг, подтвердить учетную запись у специалиста ПФР и освоить электронные услуги в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда.
Филиал работает с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов, перерыв на обед с 12 до 13 часов, суббота и воскресенье – выходные дни. Проезд до остановок «Кинотеатр «Сеспель» и «ЭЛАРА».