26 ноября 2014 года рабочая группа во главе с управляющим Отделением Пенсионного фонда РФ по Костромской области Сергеем Русовым ознакомилась с разработанной в Чувашии методикой оптимизации деятельности.
С октября в пенсионной службе Чувашии проведены структурные преобразования с перераспределением функций – начал действовать Центр по выплате пенсий и обработке информации, создано два межрайонных управления Пенсионного фонда. Это позволило повысить производительность труда, качество предоставления услуг клиентам, надежность работы информационных систем и сократить управленческий аппарат.
Коллеги из Костромской области изучили работу Центра по выплате пенсий и обработке информации и ознакомились с деятельностью Управления Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксары и межрайонного Управления Пенсионного фонда РФ в г. Новочебоксарск, отныне обслуживающего и Мариинско-Посадский район. Централизация деятельности улучшила качество и условия получения услуг для марпосадцев – в районном центре действует обновленная клиентская служба.
Концепция Отделения Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике по оптимизации деятельности вызывает большой интерес в других регионах. С рабочим визитом в Чувашии побывали представители Иркутской, Тюменской областей, республик Марий Эл, Коми и Якутии.
На протяжении последних лет Отделение Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике - лучшее в стране, по итогам работы удостоено 4 дипломов «Лидер Пенсионного фонда России» и всегда открыто для обмена опытом на пользу общему делу.