27 сентября 2018 года руководитель клиентской службы УПФР в Ленинском районе города Челябинска провела прием граждан и ответила на вопросы по пенсионному обеспечению граждан, поступившие на горячую линию.
Ольга Тарасенко проконсультировала граждан, пришедших на прием. Вопросы были самые различные: почему не применяется льготное исчисление стажа при включении периода службы в армии военнослужащим, которые проходили службу в Демократической Республике Афганистан; как включить периоды работы в стаж, если в трудовой книжке нет отметки об увольнении, а предприятие ликвидировано; как осуществляется выплата пенсии по доверенности и т.д.
На телефон горячей линии поступили вопросы о порядке перерасчета страховых пенсий с учетом нестраховых периодов, правилах исчисления заработка для назначения пенсии, порядке перерасчета пенсии работающим пенсионерам после увольнения.
Всем гражданам, пришедшим на прием, Ольга Владимировна раздала информационно-разъяснительные материалы ПФР, в том числе и по планируемым изменениям в пенсионном законодательстве.