Полтора десятка государственных услуг оказывают специалисты органов Пенсионного фонда РФ в настоящее время населению Челябинской области. В частности, в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинска (ул. Труда, 164) можно в любое удобное время подать заявления о вступлении в Программу софинансирования пенсионных накоплений; о предоставлении набора социальных услуг или, наоборот, об отказе от него. Также здесь можно написать заявление о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений.
Соглашение о сотрудничестве предусматривает обучение сотрудников многофункциональных центров в городах и районах, обеспечение их методической и справочной литературой ПФР, контроль за качеством оказываемых услуг. Планируется также организовать электронный документооборот, что позволит населению получать услуги ПФР в режиме «одного окна».
Подобный электронный документооборот уже действует с рядом ведомств и освободил посетителей управлений ПФР от сбора многочисленных справок. Если раньше такая услуга, как назначение трудовой или социальной пенсии, редко обходилась гражданину без самостоятельного хождения на предприятия или в архивы, то сегодня ПФР сотрудничает со многими ведомствами «по электронке». Почти десяток услуг предоставляется с применением межведомственного электронного документооборота
К примеру, для оформления и выдачи сертификата на материнский капитал необходимы сведения отделов опеки и попечительства, силовых ведомств – они также поступают в ПФР электронном виде и значительно убыстряют процесс.
Специалистами Отделения ПФР по Челябинской области в этом году обработано почти 6 тыс. электронных межведомственных запросов, поступивших на сервис Портала ПФР от других ведомств, оказывающих государственные и муниципальные услуги. Более 90 % таких запросов поступают из Федеральной службы судебных приставов России.
Напоминаем, что часть услуг ПФР можно получить, не выходя из дома, но включив компьютер. На странице сайта ОПФР по Челябинской области размещены «Личный кабинет страхователя» и «Калькулятор для расчета страховых взносов для индивидуальных предпринимателей (с автоматическим заполнением квитанции).