21 мая 2013 года открылся региональный форум «В поддержку семьи и детства» для представителей министерств социальной защиты населения, здравоохранения и образования Уральского федерального округа. Для гостей форума в этот день работала специализированная выставка. На ней были представлены различные государственные и муниципальные бюджетные учреждения Южного Урала. Также участниками выставки стали специалисты отделения Пенсионного фонда РФ по Челябинской области.
На вопросы участников отвечали опытные сотрудники регионального ОПФР: главный специалист-эксперт отдела социальных выплат Наталья Бойко и ведущий специалист-эксперт Светлана Волошина. Больше всего гостей южноуральской столицы интересовало, как улучшить жилищные условия на средства материнского капитала, как выучить детей на полученные от государства средства. Кроме того, расспрашивали о ежегодном перерасчете пенсии, о порядке отказа от набора социальных услуг и выплате накопленного по программе государственного софинансирования пенсии.
Большим спросом пользовались красочные брошюры и лифлеты ПФР, которые рассказывали о пенсионном обеспечении многодетных матерей, инвалидов и федеральных льготников. Особый интерес вызвал учебник ПФР для молодежи «Все о будущей пенсии: для учебы и жизни». Некоторые участники форума вновь возвращались к стенду отделения Пенсионного фонда для того, чтобы взять еще несколько экземпляров познавательного учебника для коллег и родственников.
Кроме того, на выставке были специалисты в области социальной защиты населения, здравоохранения, образования. Они отвечали на вопросы, касающиеся обучения, медицинского обслуживания семей с детьми, поддержки многодетных и приемных семей, а также семей, воспитывающих детей-инвалидов.