В адрес управления ПФР в Тракторозаводском районе г. Челябинска поступили благодарственные письма от Челябинского регионального отделения «Федерация спорта слепых России» и благотворительного фонда помощи и поддержки спортсменов инвалидного спорта «ЭЛИТА-СПОРТ». Руководители общественных организаций таким образом захотели отметить непростой труд наших коллег - Анны Белоноговой и Валентины Караваевой. Специалистов управления поблагодарили за хорошую работу по обслуживанию населения, за чуткое отношение к людям с ограниченными жизненными возможностями, за терпение в работе и понимание проблем инвалидов.
Обслуживание без очередей, качественный прием населения специалистами клиентской службы - это приоритетные задачи УПФР в Тракторозаводском районе г.Челябинска, для решения которых в последнее время был разработан ряд оперативных и организационных мер.
В частности, в зале ожидания клиентской службы организована справочная служба во главе с дежурным специалистом. Здесь осуществляется выдача справок и документов, пенсионных удостоверений (их дубликатов), консультации граждан. Теперь эти услуги можно получить в течение нескольких минут. Кроме того, жители района могут попасть на прием по предварительной записи по телефону 775-53-15.
