12 апреля 2012 года в отделении Пенсионного фонда по Челябинской области состоялся второй по счету видеоприем граждан. В этот раз жители Магнитогорска, находясь в местном управлении ПФР и сидя у компьютера с вэб-камерой, смогли получить консультацию начальника отдела социальных выплат отделения Альфии Камаловой. Главная тема приема – как распорядиться средствами материнского капитала.
Одним из первых на связь с ОПФР вышел глава семейства Владимир Румынский:
– У нас с женой двое детей, младшему сейчас полтора года. Хотим с супругой улучшить жилищные условия, уже нашли подходящий вариант – большой участок земли с недостроенным домом. Можем ли мы его достроить на средства материнского капитала?
– Да, вы можете потратить семейный капитал на строительство или реконструкцию жилого дома. Но вам необходимо дождаться дня, когда второму ребенку исполнения три года. Есть и другой вариант, для которого не нужно дожидаться трехлетия малыша. Для этого вам необходимо взять деньги на строительство индивидуального жилого дома в любой кредитной организации. Сегодня практически все банки выдают кредиты под маткапитал, поэтому готовьте документы и приносите их в управление ПФР по месту жительства. Если они будут оформлены правильно, то в течение двух месяцев Пенсионный фонд рассчитается с банком, – пояснила Альфия Камалова.
Людмила Головачева является опекуном двоих детей. Вместе с мужем Людмила Леонидовна решила приобрести для них комнату на средства материнского капитала, который принадлежит ребятам. Альфия Камалова объяснила, что у опекунов есть такое право. Сначала им необходимо получить в органах опеки и попечительства разрешение на совершение сделки, затем оформить договор купли-продажи и сдать документы в управление ПФР.
Всего за один час Альфия Хабрахмановна ответила на вопросы шести человек. Обращаем внимание, что начальник отдела заранее изучила сканированные копии документов всех, кто записался на прием. Такое заочное знакомство с кредитными договорами и заявлениями позволило ей ответить на вопросы более полно и точно.
По окончанию видеприема начальник УПФР в г. Магнитогорске Ольга Рогова отметила, что перед выходом на связь с челябинским специалистами все владельцы сертификатов нервничали и чувствовали себя неуверенно.
– Но уже после первых минут общения с Альфией Камаловой было видно, как граждане успокаиваются, с удовольствием беседуют и задают волнующие их вопросы. Все магнитогорцы остались довольны и, уходя, благодарили работников областного отделения ПФР, – рассказала Ольга Николаевна.
