27 мая у справочных телефонов 46 управлений Пенсионного фонда в городах и районах, а также в ОПФР по Челябинской области дежурили самые опытные специалисты. Не зря – эта «горячая линия» оказалась самой жаркой за все время существования такой формы общения с населением.
Больше всего звонков поступило от жителей Челябинска – 168, Магнитогорска - 68, Златоуста - 52, Озерска и Южноуральска – по 48, Копейска – 37, Верхнеуральского района – 36 и других. На справочный телефон ОПФР по Челябинской области поступило 83 звонка из 25 городов и районов области.
Большинство граждан (313) интересовались вопросами, связанными с реализацией права на материнский (семейный) капитал, в том числе на единовременную выплату из средств МСК в размере 12 тысяч рублей, а также с изменениями в порядке отказа от получения набора социальных услуг. Многие порадовались, что в этом году им не нужно вновь подавать заявление об отказе от соцпакета.
Каждый шестой звонок касался порядка определения размера пенсии, в том числе за работу с особыми условиями труда, установления повышенного размера базовой части 80-летним и других. Вопросы о порядке исчисления стажа и заработка задали 137 человек. Тема по–прежнему остается актуальной для претендующих на звание «Ветеран труда Челябинской области».
Живой интерес у граждан вызывает новомодное слово «валоризация» или единовременная переоценка пенсионных прав, которая будет произведена с 1 января 2010 года. Процедурой валоризации поинтересовался 121 человек.
Всем гражданам, позвонившим на Горячую линию, даны самые подробные разъяснения по всем вопросам, отнесенным к компетенции Пенсионного фонда. Южноуральцам, которые 27 мая не успели задать свои вопросы, сообщаем, что Вы можете это сделать ежедневно (кроме субботы и воскресенья) по справочным телефонам Управлений в городах и районах или по справочному телефону ОПФР по Челябинской области: 282-28-28.
Звоните и Вы получите квалифицированные ответы специалистов Пенсионного фонда.
