Специалисты клиентских служб Пенсионного фонда России по Чеченской Республике в активном режиме принимают звонки и сообщения от жителей региона.
Заместитель начальника отдела организации работы клиентских служб ОПФР по Чеченской Республике Хадижа Мусхаджиева сообщает, что ежедневно на WhatsApp – консультант поступают более 300 сообщений и около 100 звонков на телефоны горячих линий.
По ее словам, обращения в основном касаются выплат на детей. Один из частых вопросов - полагается ли единовременная выплата на детей, которым уже исполнилось 16 лет?
Хадижа Мусхаджиева поясняет, что если ребенку исполнилось 16 лет до 11 мая (дата вступления в силу Указа Президента от 11 мая 2010 г. № 317), то выплата не полагается. Выплата полагается только на детей, которым не исполнилось 16 лет, а также тем, кому исполнится 16 лет с 11 мая по 30 июня 2020 года включительно.
