Совещание по вопросам организации работы клиентских служб

События

Заместитель начальника отдела организации назначения и перерасчета пенсий Тамара Жумаева провела совещание со специалистами районных Управлений ПФР по вопросам организации эффективной работы клиентских служб.  Сегодня в соответствии с рекомендациями Главы Чеченской Республики, Р.А. Кадырова, качество обслуживания граждан – одна из приоритетных задач органов ПФР в Чеченской Республике.  Напомним, для того, чтобы повысить качество обслуживания граждан, оказывать квалифицированную помощь пенсионерам, страхователям, застрахованным лицам, в каждом районе Чеченской Республики действуют Управления, а в них открыты клиентские службы. Обратившиеся туда граждане могут оперативно получить консультации по вопросам пенсионного страхования и обеспечения, получения средств материнского (семейного) капитала, оформления различных справок. Ежедневно специалисты клиентских служб принимают десятки пенсионеров. На сегодняшний день клиентами Пенсионного фонда являются все – от новорожденных до людей старшего поколения. Обслуживание населения осуществляется в 20 клиентских службах.