В Отделении ПФР по Чеченской Республике действуют курсы для пенсионеров по обучению компьютерной грамотности. Занятия периодически посещают лица в возрасте от 60 до 70 лет. На уроках пожилых людей знакомят с основными программами компьютера, показывают в работе сайты различных ведомств и организаций. Основной акцент делается на электронных услугах и сервисах ПФР. Пенсионерам показывают, как пользоваться электронными сервисами, какие государственные услуги можно получить, не выходя из дома. А затем начинается практическая работа. Так, например, ученики под чутким руководством педагогов записываются на прием в Клиентскую службу, заказывают в ПФР справку, а зарегистрированные пользователи меняют адрес получения пенсии. Все свои шаги записывают в тетрадки, и не скрывают, что довольны результатами.
Напомним, все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены на сайте Пенсионного фонда по адресу pfrf.ru. Для большего удобства сайт структурирован по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.) и доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Чтобы получить услуги ПФР в электронном виде, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Тем, кто уже зарегистрирован на портале, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Для удобства посетителей во всех клиентских службах Пенсионного фонда в Чеченской Республике специалисты осуществляют подтверждение учетной записи тех, кто прошел регистрацию на портале госуслуг, а при необходимости – проводят регистрацию посетителей ПФР в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).