Общественность одобрила разработку проектно-сметной документации и проведение капитального ремонта помещений в здании Управления ПФР в г. Улан-Удэ. В публичных слушаниях, которые состоялись 23 марта, активное участие приняли представители общественных организаций Бурятии, Общественной палаты республики, представители администрации г. Улан-Удэ и строительной отрасли.
Управление в г. Улан-Удэ - самый крупный и загруженный территориальный орган Отделения ПФР по Республике Бурятия. Управление обслуживает более 45 тыс. пенсионеров, ведет индивидуальные лицевые счета на 471 тыс. застрахованного лица, работает с более чем 18 тыс. владельцами материнского капитала, помогая семьям грамотно и с пользой распорядиться средствами господдержки. Также специалисты Управления ПФР в г. Улан-Удэ плотно взаимодействуют с 26,6 тысячами страхователями, принимая и обрабатывая сведения, необходимые для назначения пенсий будущим пенсионерам. Таким образом, ежегодно в клиентскую службу Управления ПФР в г.Улан-Удэ поступают свыше 200 тысяч обращений граждан и их количество неуклонно увеличивается за счет сельских жителей, перебравшихся в Улан-Удэ и проживающихся в построенных домах в пригородных ДНТ.
В настоящее время клиентские кабинки и залы ожидания Управления не справляются с увеличившимся потоком населения. Комплексный капитальный ремонт внутренних помещений в здании Управления ПФР в г. Улан-Удэ не проводился с момента сдачи его в эксплуатацию в 1996 года. В 2007 году проводился лишь выборочный ремонт кабинетов, - сообщил участникам общественных слушаний заместитель управляющего ОПФР по Республике Бурятия Климентий Шомоев.
Назревшую проблему с дефицитом площадей для обслуживания населения как раз должен решить запланированный капитальный ремонт в здании Управления. Исполнители проектно-сметной документации должны будут разработать оптимальный проект по перепланировке клиентских залов для обслуживания населения, которые должны отвечать современным требованиям по организации комфортного обслуживания населения. При этом одна из главных задач, которую предстоит решить разработчикам проекта, это создание максимально комфортной, безбарьерной среды для клиентов Пенсионного фонда с ограниченными возможностями здоровья.
- Мы очень плотно сотрудничаем с общественными организациями, представляющими интересы маломобильных групп населения, стараемся всегда учитывать ваши замечания и пожелания. Отмечу, что все предложения, озвученные в ходе общественных слушаний в 2015 году, мы полностью исполнили и очень благодарны вам за ваши советы и активное участие, - сказал Климентий Шомоев.
Действительно, вопросам доступности для инвалидов объектов и услуг Пенсионного фонда в Отделении уделяется большое внимание. Представители общественных организаций по приглашению группы капитального строительства Отделения регулярно выступают в качестве экспертов при обсуждении вопросов по улучшению качества обслуживания граждан. В ходе общественных слушаний Анатолий Лапин, председатель Бурятского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество слепых» отметил:
- Здание Управления Пенсионного фонда в г. Улан-Удэ – социально значимый объект. Он расположен в самом густонаселенном районе нашего города. Пенсионеры, пожилые люди, инвалиды по зрению, колясочники посещают его очень часто. Отмечу, что Пенсионным фондом проведена большая работа по созданию безбарьерной среды для инвалидов. Мы провели обследование здания, и я хочу сказать, что покрытие тротуара, крыльцо с тактильной разметкой, перила с нанесенными на них отметками ступеней, пандус с площадкой для разворота коляски, кнопка вызова, надписи, выполненные шрифтом Брайля, яркая разметка пола в холле, клиентском зале, коридоре – все сделано замечательно.
Кроме перепланировки помещений внутри зданий, проведение капитального ремонта решит серьезную проблему с изношенностью системы теплоснабжения, систем электро и водоснабжения и канализации. Любые аварийные ситуации создают серьезную угрозу архиву УПФР в г. Улан-Удэ, который расположен в подвальном помещении здания. Являясь межрайонным пунктом хранения документов, на архивных площадях УПФР также размещены архивы Иволгинского, Баунтовского, Окинского и Тарбагатайского районов. А это свыше 45 тысяч пенсионных дел со сроком хранения 75 лет, 18 тысяч дел получателей социальных выплат, получателей сертификатов на материнский капитал, 92 тысячи документов плательщиков страховых взносов, около 52 тыс. единиц хранения архивов системы персонифицированного учета и т.д.
- В этих документах судьбы, вся трудовая история человека, которую важно сохранить, а для этого нужно создать все необходимые условия, - сказал в ходе публичных слушаний Почетный гражданин г. Улан-Удэ, член БРО «Союза пенсионеров России» Александр Лубсанов.
«То, что касается архива, приведу в пример горький опыт с архивом ЛВРЗ, где хранились кадровые, бухгалтерские документы на рабочих с 30-х годов. Архив находился в подвальном помещении. В результате аварии был затоплен подвал: часть документов пострадала, а часть документов вообще была уничтожена. Работники не имеют возможности подтвердить свой стаж и факт работы на ЛВРЗ при начислении им пенсии. Они вынуждены обращаться в судебные инстанции, искать свидетелей и т.д. Многие люди в настоящее время проживают в других регионах, им приходиться приезжать в Бурятию и в судебном порядке доказывать свои законные права. Ни в коем случае нельзя допустить подобного в Пенсионном фонде, - подчеркнул Александр Гомбоевич.
В результате активной дискуссии участники общественных слушаний единогласно поддержали разработку проектно-сметной документации и проведение капитального ремонта в здании УПФР в г. Улан-Удэ. Также в ходе общественных слушаний достигнута договоренность об участии членов общественных организаций в качестве экспертов при проектировании и согласовании проектных решений, касающихся вопросов доступности здания Управления для людей с ограниченными возможностями.
