В Отделении Пенсионного фонда России по Брянской области прошло семинар – совещание по итогам работы в 2018 году. В нем участвовали управляющий Отделением Олег Клюев, его заместители, руководители отделов Отделения, начальники управлений Пенсионного фонда муниципальных районов области.
Ключевыми темами заседания стали обсуждение итогов работы в 2018 году и определение приоритетных задач, стоящих перед ПФР в 2019 году. С основным докладом выступил управляющий Олег Клюев.
- В прошедшем году Отделение работало стабильно и в целом успешно, - сказал он. Ни одно Управление ПФР области не нарушило сроки оказания государственных услуг населению, а их за минувший год было предоставлено более 581 тысячи. Уровень удовлетворённости граждан, по данным сайта Ваш контроль, составил 99,54%, что является очень высоким показателем работы, ведь оценка дается по разным критериям: времени ожидания в очереди, времени, отведенному на прием, профессионализму сотрудников.
Во многом этот результат достигнут за счет развития информационной системы ПФР и удаленного обслуживания через личные электронные кабинеты.
Почти 71% пенсий был назначен в области по данным персонифицированного учета (в РФ это показатель составляет около 32%). При этом около 90% заявлений о назначении и доставке пенсии было подано в электронном виде.
Все клиентские службы ПФР области проводят заблаговременную работу с гражданами предпенсионного возраста. Основная цель - заранее, до подачи гражданином заявления о назначении пенсии, сформировать пакет документов, сократить сроки и повысить качество назначения пенсии. Для повышения эффективности заблаговременной работы в этот процесс активно вовлекаются работодатели. Со страхователями Брянщины в 2018 году было заключено более 12 тысяч соглашений по предоставлению документов, необходимых для назначения пенсий работникам, в электронном виде. Это в 25 раз больше, чем год назад.
В минувшем году Отделение управляло огромными финансовыми потоками. На выплату пенсий и иных выплат жителям Брянщины было направлено 75,7 млрд. рублей.73,2 млрд. из них - на пенсионное обеспечение и ежемесячные денежные выплаты, 2,3 млрд. - на выплату материнского семейного капитала.
Опытом работы на семинаре поделились начальники Управлений ПФР в Стародубском районе – Тамара Минченко, Выгоничском – Анатолий Косенко, Жуковском – Вера Кравченко, в Почепском – Александр Полищук, в Новозыбкове – Алла Барсукова, в Фокинском районе Брянска – Виктор Тимошин.
По традиции на совещании подвели итоги рейтинговых показателей работы управлений в 4 квартале 2018 года и в целом по итогам года.
Лучшими коллективами по итогам работы в 4 квартале на совещании названы межрайонные управления Пенсионного фонда в Жуковском, Выгоничском районах, Новозыбкове, Клинцах, а также управления в Стародубском и Брянском районах. Победителям были вручены Благодарности.
По итогам ежегодного смотра-конкурса памятный знак «Лучший коллектив Отделения ПФР по Брянской области» за 2018 год был вручен Управлению ПФР в Стародубском муниципальном районе и городском округе г.Стародуб.
Лучшим по вопросам организации персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями названо межрайонное управление ПФР в г.Клинцы.
Лучшим по вопросам организации пенсионного и социального обеспечения по итогам работы за 2018 год стало межрайонное управление ПФР в Унечском районе.
В числе приоритетных задач, стоящих перед ПФР в 2019 году, управляющий Отделением Олег Клюев назвал реализацию новых положений пенсионного законодательства, информирование граждан предпенсионного возраста, организацию работы по выявлению лиц, имеющих право досрочного выхода на пенсию по новым основаниям.
При этом, как и прежде, на особом контроле у руководящих кадров будет качество оказания государственных услуг населению и уровень удовлетворённости граждан.