Брянск, 20 августа 2013 года. В Унече прошел областной семинар-совещание по итогам работы за 2 квартал. В нем участвовали управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Брянской области О.И.Клюев, его заместители, руководители отделов Отделения, начальники управлений Пенсионного фонда муниципальных районов области.
Собравшихся приветствовал глава администрации Унечского района А.П.Теплый. Он рассказал о социально-экономическом состоянии района, планах его развития, пожелал всем плодотворной работы и эффективного решения профессиональных задач.
Это уже третий семинар, который состоялся в Унечe. В 2003 году здесь говорили об опыте работы Управления Пенсионного фонда РФ в Унечском районе, в 2008 году – о состоянии работы руководящих кадров территориальных органов ПФР по повышению качества предоставляемых услуг, теперь участники совещания решили обсудить практику работы руководящих кадров Управлений (отделов) ПФР по повышению самостоятельности и ответственности в работе специалистов.
С 2003 года значительно изменились задачи, решаемые органами Пенсионного фонда: внедрялся электронный документооборот, решались вопросы по качественному предоставлению услуг населению, был организован прием населения в клиентской службе управления, внедрена в работу мобильная клиентская служба, организован прием населения в многофункциональном центре.
Цели ПФР совершенствуются и усложняются, регламентируются сжатыми сроками. И для того, чтобы оперативно и качественно оказывать услуги населению, своевременно назначать и выплачивать пенсии, собирать страховые взносы нужны квалифицированные, грамотные специалисты.
Семинары такого уровня дают возможность поделиться опытом, разработать новые методы взаимодействия со специалистами, тем более что в управлении Унечского района кадровая политика ведется на высоком уровне, - сказал управляющий Отделением ПФР по Брянской области О.И.Клюев.
Заместители управляющего Е.Н.Коваленко и Н.В.Якушева подробно рассказали о базовых стандартах знаний специалистов на участках своей работы, требованиях, предъявляемых к ним сегодня, значимости роли каждого в выполнении поставленных задач.
Начальник УПФР в Унечском районе З.Я.Макарова в своем докладе остановилась на основных моментах, которые помогли достичь ощутимых результатов.
- Персонал – одна из главных ценностей управления, - отметила Зинаида Яковлевна. У коллектива высокий базовый образовательный уровень (95% специалистов имеют высшее образование), существенный стаж работы в управлении (у большинства - более пяти лет). Но, как показала практика, для выполнения поставленных задач специалисты должны также быть ответственными, инициативными, самостоятельными, способными организовать и выполнить объемы работ в соответствии с целями управления, быть коммуникабельными, творческими, способными видеть свои результаты в общих результатах работы управления.
В Унечском районе налажена системная работа по повышению самостоятельности и ответственности специалистов. Начальники отделов проводят профессиональную учебу, стажировки и тестирование работников, планерки, на которых специалисты докладывают о работе на своем участке, обозначают проблемные вопросы.
На производственных совещаниях кроме руководства управления выступают специалисты каждого отдела. Идет дискуссия, обсуждение проблемных вопросов.
Выстроена система как материального, так и морального мотивирования специалистов, которая из года в год совершенствуется. Практически каждый сотрудник управления имеет награды и поощрения разного уровня.
Для сплочения коллектива ежемесячно проводятся корпоративные мероприятия, специалисты управления постоянно участвуют в общественной и культурной жизни района.
Общение участников семинара продолжалось в течение четырех часов. Все сошлись во мнении, что грамотная кадровая политика – это успех дальнейшей работы коллектива, а труд профессионалов, их ответственность и инициативность – прямой путь к достижению поставленных целей.
В завершении совещания управляющий О.И.Клюев подвел итоги работы управлений за 2 квартал, вручил победителям Благодарности Отделения ПФР по Брянской области.
Он также поблагодарил принимающую сторону за хорошую организацию семинара и рекомендовал опыт работы Управления ПФР в Унечском районе к применению в других территориальных органах области.
