Залогом успешной работы любого учреждения является не только слаженное и своевременное предоставление необходимых услуг, но и удобная организация пространства для посетителей. Особенно важен этот аспект в том случае, когда дело касается граждан, относящихся к маломобильным группам населения. На сегодняшний день во всех зданиях территориальных Управлений и Отделения ПФР по Белгородской области созданы максимально комфортные условия и УПФР в городе Валуйки одним из первых социальных учреждений района включилось в работу по этому направлению.
Начиная с 2013 года, руководством проводится целенаправленная работа по оборудованию здания и прилегающей территории в соответствии с требованиями доступности их для МГН (маломобильных групп населения). В частности, в здании УПФР появилась специальная переносная система для слабослышащих, информационное табло (по Брайлю), световой маяк, телефон с крупными кнопками, звуковой маяк, мнемосхема, кнопки вызова специалиста клиентской службы и охраны, оборудован туалет для инвалидов, нанесено цветовое обозначение на лестничный марш главного входа и пандус. Для слабовидящих граждан на пол нанесено накладное тактильное покрытие контрастного желтого цвета, которое предназначено для обозначения направления движения от центрального входа Управления до мест ожидания, далее в специально оборудованное рабочее место специалиста клиентской службы, ведущего прием, а также от входа до туалета для инвалидов. В соответствующих местах имеется покрытие с рифлением, обозначающим препятствие.
Помимо этого в скором времени в здании Управления будет установлен разделительный поручень на крыльце главного входа и дополнительный поручень для пандуса, зал ожидания дополнит информационная панель для беспроводной передачи информации в слуховой аппарат слабослышащего посетителя, а в зоне отдыха появятся скамейки, оборудованные специальными ручками для максимального комфорта использования гражданами с ограниченными возможностями здоровья. Подобные приспособления позволят посетителям уверенно передвигаться в помещении, и сам визит в Пенсионный фонд не доставит затруднений.
