Одним из важных направлений работы регионального Отделения Социального фонда России является повышение уровня обслуживания граждан, в том числе маломобильной категории населения. Для реализации этого направления деятельности ОСФР по Белгородской области на протяжении ряда лет участвует в государственной программе «Доступная среда», старт которой был дан в 2011 году.
Напомним, что основная цель этого проекта – формирование среды, одинаково комфортной для всех членов общества в ключевых сферах жизнедеятельности. Главной задачей программы является выявление и устранение препятствий и барьеров, мешающих доступности граждан к физическому окружению (здания и сооружения), транспорту, информации и связи, а также другим объектам и услугам, открытым или предоставляемым для населения.
Для инвалидов разных групп и категорий предусмотрены ряд меры адаптации помещения, являющихся социально значимыми. Так, например:
- Для инвалидов по зрению предусматривается оснащение территории и помещений специальным комплексом рельефных плоско-выпуклых изделий, обеспечивающих слабовидящим и незрячим людям тактильную доступность важной информации (названия учреждения, кабинетов, часы работы, данные специалиста, осуществляющего прием). При этом вся текстовая информация дублируется шрифтом Брайля.
- Для инвалидов по слуху залы клиентских служб Отделений СФР оборудованы индукционными панелями. Панель разработана для облегчения общения с людьми, пользующимися слуховыми аппаратами.
Для слабовидящих и слабослышащих граждан в холле установлен специальный телефон для связи со специалистами Отделения СФР. - Для инвалидов-колясочников подготовлены пандусы, опорные перила и кнопки вызова специалиста.