В связи с рекомендациями Роспотребнадзора и ограничительными мерами, принятыми в городе Байконур, Отделение Пенсионного Фонда по г. Байконур рекомендует гражданам, особенно людям старшего поколения (старше 65 лет), использовать механизм получения услуг дистанционно, максимально исключив посещение клиентских служб ПФР, и обращаться в ПФР только в случае крайней необходимости.
«Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда и электронный сервис Госуслуги позволяют сегодня подать заявления в территориальные органы ПФР по направлениям пенсионного обеспечения, материнского (семейного) капитала и иных социальных выплат.
Кроме того, есть возможность в режиме онлайн получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования или же предварительно заказать ряд документов, например, справку о размере пенсии или о размере материнского (семейного) капитала. С полным перечнем услуг можно ознакомиться на сайте ПФР. Добавим, что получить консультацию представителей Отделения ПФР можно также по бесплатному телефону горячей линии (ОПФР по г. Байконур 7-34-37), либо в онлайн-режиме через официальные аккаунты Отделения в социальных сетях – Фейсбуке, ВКонтакте и Твиттере.
Если все же необходимо посетить Отделение ПФР по г. Байконур, следует воспользоваться сервисом предварительной записи на сайте или по телефону 7-12-10, чтобы прийти к назначенному времени и не ожидать приема в очереди.
Дни и часы приёма населения остаются такими же:
Пн - чт с 09:00 – 18:00, без перерыва на обед;
Пт с 09:00 – 16:45, без перерыва на обед.
Во избежание распространения вируса в клиентской службе ОПФР по г. Байконур введен масочный режим, регулярно проводится обработка дезинфицирующими средствами входных групп и мест общего пользования.
Обращения граждан в Отделении ПФР будут приниматься только в письменном и электронном виде по адресу электронной почты: 1301@090.pfr.ru
Вся работа по назначению и доставке пенсий в ОПФР по г. Байконур ведется в прежнем режиме. Все пенсии и социальные выплаты будут перечислены своевременно в соответствии с обычным графиком.