Пенсионный Фонд Российской Федерации подключён к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», которая дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Фонда и в многофункциональных центрах, а также позволяет на основании мнений граждан оценивать работу руководителей его территориальных органов. Отметим, что данная система была запущена в 2013 году и ежемесячно туда поступает около миллиона оценок.
При помощи «Ваш контроль» граждане могут не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить подробный отзыв о своем опыте взаимодействия с сотрудниками ПФР.
Отметим, что получатели государственных услуг Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Байконур могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях, выставив оценки через сайт «Ваш контроль».