Отделение ПФР по г.Байконур, участвуя в реализации общероссийской программы «Доступная среда», постоянно совершенствует качество обслуживания населения в клиентской службе, в первую очередь, пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями здоровья. Отделение реализует мероприятия, направленные на обеспечение условий для беспрепятственного доступа гражданами с ограниченными возможностями к объектам и услугам, оказываемым ОПФР.
При капитальном ремонте здания решена проблема доступной среды через обустройство входной зоны, оборудованной пандусом для инвалидов-колясочников, широким крыльцом, нескользким покрытием, широких дверных проходов, переоборудования кабин клиентской службы. Для доступа в клиентскую службу инвалидов - колясочников установлены также кнопки вызова, которые позволяют вызвать сотрудника Пенсионного фонда для оказания помощи или проведения приема. Для удобной парковки автомобилей возле Отделения ПФР предусмотрено специальное парковочное место с соответствующим обозначением, которые будет введено в действие в ближайшее время.
В настоящее время Отделение ПФР по г.Байконур обслуживает более 900 инвалидов, в том числе более 250 детей-инвалидов.
Кроме того, ряд государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом России, граждане в том числе с ограниченными возможностями здоровья, могут получить, не посещая территориальный орган ПФР.
С 1 января 2015 года на официальном сайте ПФР введен в эксплуатацию электронный сервис по информированию граждан о пенсионных правах в системе обязательного пенсионного страхования «Личный кабинет гражданина». Получатели пенсий могут получить информацию о пенсионном обеспечении и социальных выплатах.
С его помощью любой гражданин может, пройдя регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте госуслуг, узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на его индивидуальном счете в ПФР.
«Личный кабинет гражданина» – это современный сервис по онлайн-информированию о заработанных пенсионных правах и возможности получать государственные услуги через интернет гражданам, в том числе инвалидам и маломобильным группам населения.
Все это позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья в полной мере получать положенные им по закону государственные услуги.
