Пенсионный фонд уделяет большое внимание вопросам предоставления своих государственных услуг в электронном виде. Всего Пенсионный фонд предоставляет более 50 электронных услуг. Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены на сайте Пенсионного фонда по адресу pfrf.ru. Для удобства пользователей сайт структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и д. р.), но и по доступам к ним. Какие-то из услуг предоставляются без регистрации, другие, связанные с персональными данными граждан, требуют регистрации и подтверждения учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Электронные услуги удобны, в том числе и для маломобильных групп населения. Например, в разделе «Пенсии» можно подать заявление о назначении и доставке пенсии или о переводе с одной пенсии на другую.
В разделе «Материнский (семейный) капитал» можно подать заявления о распоряжении средствами МСК и получить информацию о размере (остатке) материнского капитала и сформировать соответствующую справку. Также можно получить необходимую информацию в разделах «Индивидуальный лицевой счёт» и «Управление средствами пенсионных накоплений».
Без регистрации можно записаться на приём; заказать справки и документы; найти клиентскую службу; направить обращение; рассчитать размер будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора.
